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Frank, Maximilian;Koldewey, Christian;Rabe, Martin;Dumitrescu, Roman;Gausemeier, Jürgen;Kühn, Arno:

Smart Services - Konzept einer neuen Marktleistung.

ZWF Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb 113(5): S. 306-311, Mai 2018

Abstract

Smart Services sind digitale Dienstleistungen, die aus den Daten einer Sachleistung Mehrwert generieren. Durch eine übersichtliche Abgrenzung der kursierenden Begrifflichkeiten tragen wir zum Verständnis dieser neuartigen Marktleistung bei. Wir zeigen eine Referenzarchitektur und postulieren vier Hauptherausforderungen: Konzipierung, Kompetenzen, Skalierung, strategische Planung.

Bibtex

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author = {Frank, Maximilian and Koldewey, Christian and Rabe, Martin and Dumitrescu, Roman and Gausemeier, J{\"u}rgen and K{\"u}hn, Arno},
title = {Smart Services - Konzept einer neuen Marktleistung},
journal = {ZWF Zeitschrift f{\"u}r wirtschaftlichen Fabrikbetrieb},
volume = {113},
number = {5},
pages = {306-311},
month = may,
year = {2018},
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Permalink

https://www.hni.uni-paderborn.de/pub/9753